Berkenhoutskool 5kg Pallet

Ervaar de ultieme BBQ-ervaring met ons kenmerkende product, vakkundig vervaardigd uit de kern van zilverberkenbomen. Ons product wordt zorgvuldig geproduceerd in Oekraïne, met duurzaamheid in gedachten, zodat u zonder schuldgevoel van uw BBQ kunt genieten.

• Klaar om te koken in 15 minuten
• Brandduur tot 4 uur op open vuur
• Duurzaam geproduceerd in Oekraïne.
• Uitsluitend grote stukken
• Perfect voor elk type grill
• Geen rook en weinig as

Onze automatisch gesorteerde grote stukken zorgen voor een consistente, langdurige brandtijd van maximaal 4 uur op een open vuur, waardoor het perfect is voor elk type grill. En met een snelle starttijd van 15 minuten bent u in een mum van tijd klaar om te koken.

Zeg vaarwel tegen rook en overmatige as met ons product. Wij zijn er trots op dat we een ervaring met weinig rook en as leveren, zodat u kunt genieten van de heerlijke smaken van uw eten zonder ongewenste afleidingen.

Verbeter uw BBQ-ervaring met ons kenmerkende product en geniet van de onovertroffen smaak en prestaties die alleen afkomstig zijn van hoogwaardig, duurzaam geproduceerd zilverberk.

1. Hoe groot is een pallet?

Een pallet is, meestal, een platte houten constructie die grote en/of zware goederen op een stabiele manier ondersteunt tijdens het transport. Goederen worden over het algemeen aan de pallet vastgemaakt met een stevige krimpfolie en banden.

Onze houtskool wordt geleverd in een palletkrat (1,2 m³), ​​waardoor de oven optimaal beschermd is.

2. Kunt u ook leveren aan andere landen dan het vasteland van het Verenigd Koninkrijk?

Ja, levering naar het vasteland van het Verenigd Koninkrijk is inbegrepen in de prijs, maar we kunnen leveringen verder weg regelen. We zullen meestal een paar offertes opvragen om te vergelijken en de eerste £40 betalen.

Voor leveringen naar Noord-Ierland, de Schotse Hooglanden, het eiland Wight en het eiland Man moet u rekening houden met een toeslag van £90 tot £120.

De toeslag voor leveringen naar Frankrijk bedraagt ​​ongeveer £ 150.

Wij raden u aan om vooraf contact op te nemen met onze klantenservice via wholesale@globalticltd.co.uk, zodat we uw wensen kunnen bespreken en een nauwkeurige offerte kunnen ontvangen.

3. Hoe snel kan ik mijn artikel verwachten?

Zodra er een leverdatum met u is afgesproken:

Vasteland VK 3 werkdagen

Noord-Ierland, Hooglanden van Schotland

Eiland Wight, Eiland Man en

Frankrijk 3-5 werkdagen

4. Neemt u contact met mij op om een ​​geschikte bezorgdag af te spreken?

Ja, het is belangrijk dat u ervoor zorgt dat uw contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer) en afleveradres correct zijn in de bestelgegevens die u hebt opgegeven. Deze gegevens gebruiken wij namelijk om contact met u op te nemen.

Het is belangrijk dat u ons op de hoogte stelt van mogelijke problemen voor de bezorger, zoals smalle of niet-gebruikte wegen, beperkte toegang, steile hellingen, enz. Een bezorgvoertuig kan zo groot zijn als een verhuiswagen, maar als we op de hoogte zijn van problemen, kunnen we deze mogelijk oplossen door een kleiner voertuig van 7,5 ton te gebruiken, vergelijkbaar in grootte met een vuilniswagen. Als de bezorging niet kan worden uitgevoerd vanwege toegangsproblemen, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor een mislukte bezorging.

Als u binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling niets van ons hebt gehoord, stuur dan een e-mail naar ons klantenserviceteam op wholesale@globalticltd.co.uk. We kunnen het pallet niet verzenden zonder voorafgaande afspraak.

5. Kunt u mij een tijdslot voor de levering doorgeven?

Helaas kunnen we u geen tijdslot geven. Leveringen worden meestal gedaan tussen 9:00 en 17:30 op de geplande dag. We zullen de chauffeur vragen u te bellen als hij een uur weg is, maar dit is niet gegarandeerd en hangt af van de chauffeur op de dag zelf.

6. Moet ik aanwezig zijn voordat het artikel wordt bezorgd?

Ja, er moet iemand bij de woning aanwezig zijn om de levering in ontvangst te nemen en de leveringsdocumenten te ondertekenen.

Het product is gegarandeerd tegen schade tijdens het transport, dus wanneer u uw levering ontvangt, moet u het product controleren op schade. Als er tekenen van schade zijn, moet u de levering registreren als 'beschadigd' wanneer u de leveringsdocumenten van de chauffeur ondertekent en de chauffeur duidelijk maken dat u dit hebt gedaan.

In deze situatie is het noodzakelijk dat de chauffeur de kopie van de afleveringsbon ondertekent.

De volgende stap is om ons direct te informeren door een e-mail te sturen naar wholesale@globalticltd.co.uk. We hebben foto's nodig van de schade en dan regelen we de levering van relevante vervangende onderdelen.

Indien u om welke reden dan ook niet in staat bent om het product bij levering te controleren, dient u de leveringsdocumenten te ondertekenen en te verklaren dat u het product als 'niet gecontroleerd' heeft ontvangen.

Als er niemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen, worden de goederen teruggestuurd naar het lokale distributiecentrum. Er worden extra kosten voor herlevering in rekening gebracht.

7. Zal de chauffeur de verpakking verwijderen?

De chauffeur is niet verantwoordelijk voor het uitpakken van het product of het verwijderen van pallets en/of verpakkingsmaterialen.

8. Kan de bezorger het artikel in mijn garage/tuin/schuur zetten?

Wij betreuren dat leveringen bekend staan ​​als stoeprandleveringen. De chauffeur is niet verzekerd om zijn voertuig op uw oprit te parkeren en mag dit alleen doen naar eigen goeddunken.

Hij/zij zal een hydraulische handtrolley gebruiken om uw item te verplaatsen en het zo dicht mogelijk bij de eindbestemming te plaatsen. De trolley heeft kleine wielen en kan niet op zachte oppervlakken zoals gras, grind, keien of over trappen rijden.

Het is belangrijk dat u een harde, vlakke ondergrond hebt voor een succesvolle levering. Als de levering niet kan worden uitgevoerd, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor een mislukte levering.

Als u niet zeker weet waar u naartoe moet rijden of waar u moet afleveren, stuur ons dan een e-mail op wholesale@globalticltd.co.uk, dan kunnen we het met u bespreken.

9. Is de installatie inbegrepen?

Nee, de installatie is niet inbegrepen, dit is uw verantwoordelijkheid.

Ovens wegen tussen de 225 kg en 670 kg, terwijl metselwerk BBQ's meer dan een ton kunnen wegen. De meeste ovens worden in één stuk geleverd, tenzij anders vermeld, terwijl de BBQ's in afzonderlijke delen kunnen zijn.

Gezien de betrokken gewichten, raden we aan dat er twee tot vier personen nodig zijn. Sommige zwaardere items hebben ankerpunten waardoor ze geschikt zijn om te hijsen. Het is mogelijk om hijsapparatuur te huren, maar u moet bij elk verhuurbedrijf nagaan of de hefcapaciteit geschikt is.